Durch den Einsatz einer modernen Webarchitektur können Apotheken ihre Kunden nicht nur online durch eine Webseite adressieren, sondern durch interaktive Bildschirme die Kunden auch vor Ort im LadengeschÀft begeistern.
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Mit dem VerfĂŒgbarkeitscheck einzelner Produkte schaffen Sie fĂŒr Ihre Kunden Transparenz - auch von auĂerhalb der Apotheke und zu jeder Zeit. Ăber Ihre Homepage und den angegliederten lokalen Onlineshop bauen Sie StĂŒck fĂŒr StĂŒck den eCommerce-Vertrieb aus. Nutzen Sie mit uns auch andere bestehende Plattformen und leiten Sie Kundenströme zu sich.
Schaffen Sie exzellente Beratung in der Derma-Kosmetik. Inspirie-ren Sie Ihre Kunden gemeinsam mit den fĂŒhrenden Herstellern ausgewĂ€hlter Kosmetika und zeigen Sie die richtige Anwen-dung. Mit Ihren persönlichen Empfehlungen schaffen Sie Vertrauen in Ihre Apothekenmarke und stĂ€rken die Kundenbindung.
Nutzen Sie digitale Beratungselemente vor Ort und legen Sie direkt mit dem Kunden ein entsprechendes Kundenkonto an. Legen Sie dort Beipackzettelinformationen und Einnahmetipps im personalisierten Kundenchat ab. Schaffen Sie durch emotionale Elemente vertrauen und stĂ€rken Sie die Eigenkompetenz des Kunden zu Hause. Erschaffen Sie individualisierten Content fĂŒr Risikogruppen daheim und ermöglichen Sie so mehr LebensqualitĂ€t.
Nutzen Sie die unkomplizierte Produktabgabe bei Defekten fĂŒr den Kunden auch nach Ladenschluss mittels Abholautomaten. Mit dem eigenen Kundenkonto und dem praktischen QR-Code kann der Kunde auch nach Ladenschluss seine Bestellungen abholen. Mit Produkteinlagerung wird der Kunde "live" ĂŒber sein Konto benachrichtigt.
Schaffen Sie "Produkt-Erlebniswelten" und begeistern Sie Ihre Kunden mit den neuen Möglichkeiten der Produktdarstellung. Binden Sie Ihre digitalen Helfer gekonnt in das persönliche KundengesprĂ€ch ein und visualisieren Sie Detailinformationen. Durch die gestĂŒtzte audio-visuelle Beratung bleiben so die Inhalte lĂ€nger im Kopf.
Erzeugen Sie Neugier bei Passanten und potentiellen Kunden. Lernen Sie in Verbindung mit anderen digitalen Werkzeugen Ihre Kunden durch Datenanalyse neu kennen und generieren Sie aus neuen Einblicken eigene Wachstumsmöglichkeiten.
Mit dem praktischen QR-Code können Kunden innerhalb weniger Sekunden die jeweilige Bestellung abholen. Entweder vor Ladenschluss direkt an der Schnellkasse oder zu jeder Zeit durch Auslagerung aus dem Abholautomaten. Somit ersparen Sie Ihren Vorbestellern lÀstige Wartezeiten.
Sie sind fĂŒr viele Menschen der erste und manchmal auch der einzige Ansprechpartner, wenn es um Gesundheitsthemen geht. StĂ€rken Sie Ihren Kommunikationsstil durch den mehrsprachigen Assistenten, der bei russisch oder tĂŒrkisch in Landessprache Symptome und Krankheiten beschreibt. Schaffen Sie den Zugang fĂŒr neue Kundensegmente durch non-verbale Kommunikationsformen und ĂŒberwinden Sie Sprachbarrieren. In der diskreten Beratungsecke können zudem etwaige peinliche Themen besprochen werden.
"Verkaufen ĂŒber alle KanĂ€le hinweg". Haben Sie ein hohes Botendienst-Aufkommen oder erhöhte Nachfrage nach Ladenschluss im Freiwahlsortiment? Bieten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit des Direktkaufs unabhĂ€ngig von der Uhrzeit. Kombinieren Sie den Verkaufsautomaten mit Ihrem Onlineshop und erschlieĂen Sie neue KĂ€ufergruppen.
Bieten Sie unter Einsatz neuester Technologie ein neues Coaching-Erlebnis und reichern Sie bestehende Visualisierungen um neue Formen wie der virtuellen oder erweiterten ("augmented") RealitĂ€t an. Schaffen Sie den Sprung vom Akutversorger zum PrĂ€ventions-Coach entlang der Gesundheitsreise Ihrer Kunden. Integrieren Sie Ihr Fachwissen z.B. zur KreuzreaktivitĂ€tsprĂŒfung und kommunizieren Sie kundengerecht mit visuellen Mitteln.
Das Thesenpapier behandelt entlang der Customer Journey von Apothekenkunden die unterschiedlichsten Herausforderungen und Einflussfaktoren der Digitalisierung fĂŒr die lokale Apotheke vor Ort. Mit praktischen Anleitungen werden Apotheken verschiedene Ansatzpunkte und Werkzeuge aufgezeigt, mit denen sie die Digitalisierung fĂŒr sich gewinnbringend nutzen und beeinflussen können.
Zur Digitalen Apotheke
Mildes Duschgel fĂŒr empfindliche, trockene Haut. Das cremig schĂ€umende Duschgel spendet Feuchtigkeit und unterstĂŒtzt die Barrierefunktion der Haut. Der natĂŒrliche Haut-pH-Wert bleibt erhalten. FĂŒr Gesicht und Körper. FĂŒr SĂ€uglinge geeignet. Seifenfrei, hypoallergen. Ohne Farbstoffe, ohne Parabene.
Bei Bedarf tĂ€glich auf die feuchte Haut geben, mit Wasser aufemulgieren und abspĂŒlen. Produkt bildet einen zarten Schaum. FĂŒr Gesicht und Körper geeignet.
Kupfersulfat beruhigt die Haut und fÀrbt das Duschgel blauseifenfreiohne Farbstoffeohne Parabeneim praktischen Einhand-Pump-Spender
AQUA/WATER/EAU, SODIUM LAURETH SULFATE, COCO-BETAINE, SODIUM LAUROYL SARCOSINATE, GLYCERIN, METHYLPROPANEDIOL, MANNITOL, XYLITOL, RHAMNOSE, FRUCTOOLIGOSACCHARIDES, COPPER SULFATE, SODIUM CHLORIDE, COCO-GLUCOSIDE, GLYCERYL OLEATE, DISODIUM EDTA, CAPRYLOYL GLYCINE, CITRIC ACID, SODIUM HYDROXIDE, FRAGRANCE (PARFUM).
Persönlich. Online. Innovativ.
Begeistern Sie Ihre Kunden durch neue Formen der Beratung und kundengerechte Services. Verzahnen Sie Ihren Onlineauftritt mit der bequemen Produktabgabe durch AutomatenfÀcher und Schnellkassen.
Bei hohem Kundenaufkommen fĂŒr das OTC-Portfolio kann unser digitaler Assisten zur Entlastung des Personals beitragen und die Verweildauer des Kunden erhöhen. Spielerisch nĂ€hert sich der Kunde den ProduktvorschlĂ€gen und informiert sich vor dem Kauf selbststĂ€ndig aufgrund qualitativer Informationen bei Ihnen vor Ort. Durch intelligentes "Category Management" können wir kundenindividuell und indikationsbezogen weitere Kaufanreize auslösen und den Warenkorb vor Ort vergröĂern. Sprechen Sie uns an und wir beraten Sie gern.
Durch die multi-mediale Kommunikation bleiben Inhalte dem Kunden lÀnger im Kopf - und Sie lÀnger im GedÀchtnis.
Profitieren Sie von einem einheitlichen Auftritt - ganz egal ĂŒber welchen "Touch-Point" der Kunde mit Ihnen interagiert.
Unsere interaktiven Boards bauen auf der bewĂ€hrten Plattformtechnologie von Apoly auf und ermöglichen Kunden vor Ort in der Apotheke spielerisch zu begeistern. In der Gestaltung sind wir und Sie frei und nicht wie bei klassischen Sichtwahlsystemen auf die ĂŒbliche "Regal-Optik" festgelegt.
Bei uns bekommen Sie individuelle Lösungen, die zu Ihnen passen.
Als erfahrene Agentur begleiten wie Sie von der Idee bis zur Umsetzung Ihres Web-App-Projekts.
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